Naudojimosi Sąlygos ir Privatumas

I. Naudojimosi sąlygos

1.1 Kas mes esame

1.2 Šios Naudojimosi sąlygos („Sąlygos“) reglamentuoja jūsų naudojimąsi Intidor MEN mobiliąja programėle bei susijusiomis interneto svetainėmis, turiniu ir paslaugomis (toliau – Paslauga). Paslaugą valdo Intidor health group, UAB, Lietuvos Respublikoje registruota uždaroji akcinė bendrovė, įmonės kodas 307406526, buveinės adresas: Vilkiškės g. 34, LT-02238 Vilnius, Lietuva (toliau – Intidor, mes).

1.3 Naudodamiesi, diegdami ar prisijungdami prie Paslaugos, jūs sutinkate laikytis šių Sąlygų bei mūsų Privatumo politikos, kuri yra šių Sąlygų dalis. Jeigu nesutinkate su šiomis Sąlygomis, nepilkite naudotis Paslauga.

1.4 Paslaugos aprašymas (informacinis pobūdis)

1.5 Intidor MEN teikia gyvenimo būdo gaires, edukacinį turinį ir savistabos įrankius, susijusius su vyrų sveikata ir gerove (pvz., libido, erekcijos sveikata, hormonų balansas ir bendra savijauta). Mes neteikiame medicininės priežiūros ar konsultacijų. Programėlė nėra medicinos prietaisas ir nėra skirta diagnozuoti, gydyti, išgydyti ar užkirsti kelią jokiai ligai ar sutrikimui. Visada kreipkitės į kvalifikuotą sveikatos priežiūros specialistą dėl medicininių klausimų ar sprendimų.

1.6 Tyrimų pobūdžio rezultatai – tik informaciniai (ne klinikinės išvados). Visi Paslaugos generuojami įverčiai, „rezultatai“, grafikai, įžvalgos, rekomendacijos, vertinimai, tendencijų analizės ar kiti sugeneruoti duomenys yra skirti tik moksliniais tyrimais pagrįstai informacijai pateikti. Jie nėra jokie laboratoriniai ar klinikiniai tyrimų rezultatai ir nelaikomi gydytojo nustatytomis išvadomis, medicininiais sprendimais ar diagnostika. Prieš interpretuodami bet kokią programėlėje pateiktą informaciją ar keisdami savo gydymą, vaistus ar gyvenimo būdą, privalote pasitarti su kvalifikuotu gydytoju arba medicinos įstaiga.

1.7 Jokio klinikinio naudojimo. Jūs sutinkate nesiremti Paslauga diagnozuojant ligas, vertinant būklę, stebint ligos eigą, priimant sprendimus dėl vaistų vartojimo ar kritinių situacijų sprendimo. Jeigu pajuntate naujus ar pasunkėjusius simptomus, nedelsdami kreipkitės į gydytoją arba skubią medicinos pagalbą.

1.8 Prietaisų rodmenys ir skaičiavimai. Jei programėlė rodo duomenis, gautus iš išorinių prietaisų, arba sugeneruoja tam tikras skaitines sąmatas, tokie duomenys pateikiami tik jūsų patogumui. Mes nepatvirtiname ir savarankiškai netikriname tokių duomenų klinikinio tikslumo, todėl jie nėra laboratorinių ar klinikinių tyrimų pakaitalas.

1.9 Tinkamumas ir paskyros

1.10 Paslauga gali naudotis tik asmenys, pakankamo amžiaus pagal jų gyvenamosios vietos teisės aktus ir taikomų programėlių parduotuvės taisykles (pavyzdžiui, dažniausiai 16 metų ar vyresni, kai kur – 18 metų). Naudodamiesi Paslauga, jūs patvirtinate, kad esate teisiškai pajėgūs sudaryti privalomą sutartį.

1.11 Jūs esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų slaptumą ir už visą veiklą, vykdomą prisijungus prie jūsų paskyros. Nedelsdami praneškite mums, jeigu sužinotumėte apie bet kokį neautorizuotą prisijungimą prie jūsų paskyros ar slaptažodžio praradimą.

1.12 Patvirtindami pirkimą mūsų Programėlėje, Jūs sutinkate, kad paslauga būtų suteikta iš karto, ir patvirtinate, kad žinote apie atsisakymo teisės netaikymą šioms skaitmeninėms paslaugoms. Dėl to sumokėti pinigai už suteiktas skaitmenines paslaugas nėra grąžinami, išskyrus įstatymų numatytus atvejus, pavyzdžiui, jei paslauga būtų neteikiama taip, kaip sutarta, ar atsirastų esminių trūkumų dėl Programėlės kaltės. Ši nuostata atitinka galiojančius ES vartotojų apsaugos teisės aktus ir direktyvos 2011/83/ES reikalavimus

1.13 Prenumeratos, mokėjimai, bandomieji laikotarpiai ir grąžinimai

1.14 Tam tikros Paslaugos funkcijos prieinamos tik mokamos prenumeratos principu – automatiškai pratęsiant periodinį mokestį (toliau – Prenumerata). Žemiau pateikiamos prenumeratos sąlygos:

• Automatinis pratęsimas. Prenumerata automatiškai pratęsiama kiekvieno apmokėto periodo pabaigoje, nebent atšaukiate ją bent prieš 24 valandas iki einamojo periodo pabaigos. Atkreipiame dėmesį, kad programėlės išdiegimas (pašalinimas) neužbaigia prenumeratos – norėdami nutraukti mokėjimus, turite atšaukti prenumeratą savo Apple App Store arba Google Play paskyros nustatymuose;
  
  

• Nemokami bandomieji laikotarpiai ir akcijos. Jeigu siūlomas nemokamas bandomasis laikotarpis ar speciali akcija, informacija apie bandomojo laikotarpio trukmę bei kainą pasibaigus nemokamam laikotarpiui bus aiškiai pateikiama prieš jums patvirtinant pirkimą. Vienam vartotojui paprastai suteikiamas tik vienas bandomasis laikotarpis, nebent nurodome kitaip;
  
  

• Atsiskaitymas ir grąžinimai. Mokėjimus už Prenumeratą apdoroja atitinkama platforma (Apple arba Google). Intidor tiesiogiai negauna ir netvarko jūsų mokėjimo duomenų – visi mokėjimai vykdomi per programėlių parduotuvių sistemas. Grąžinimai taip pat tvarkomi pagal atitinkamos parduotuvės taisykles (o ne Intidor tiesiogiai). Jeigu norite prašyti grąžinimo, galite tai padaryti naudodamiesi Apple įrankiu arba vadovaudamiesi Google Play nustatytomis grąžinimo taisyklėmis. Atkreipkite dėmesį, kad kainoms gali būti taikomi mokesčiai ar valiutos konvertavimo kursai pagal jūsų vietovę;
  
  

• Kainų keitimai. Mes pasiliekame teisę keisti Prenumeratos kainas būsimiems apmokėjimo periodams. Apie būsimus kainų pasikeitimus informuosime iš anksto – naujas kainas parodysime programėlėje arba per atitinkamą parduotuvę prieš joms įsigaliojant, kad galėtumėte nuspręsti, ar tęsti Prenumeratą už atnaujintą kainą;
  
  

• Atsisakymo teisė. Įsigydami skaitmeninį turinį ar paslaugą (pvz., Prenumeratą), kuri pradedama teikti nedelsiant po pirkimo, jūs aiškiai sutinkate, kad paslaugos teikimas prasidėtų nelaukiant 14 dienų apsigalvojimo laikotarpio pabaigos, ir patvirtinate, jog dėl to prarandate teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų laikotarpį, numatytą vartotojų teisių teisės aktuose. (Ši nuostata atitinka 2011/83/ES direktyvos 16 straipsnio m punktą dėl skaitmeninio turinio teikimo.) Ši atsisakymo teisės netekimo sąlyga neturi įtakos jūsų teisei bet kada atšaukti prenumeratos automatinį pratęsimą ateityje, vadovaujantis aukščiau aprašyta tvarka;
  
  

• Kainų pateikimo skaidrumas. Įsipareigojame sąžiningai ir skaidriai pateikti kainas. Jei taikome nuolaidą, aiškiai nurodysime ir ankstesnę kainą (t. y. standartinę kainą, galiojusią bent 30 dienų iki nuolaidos taikymo). Pateiksime pradinę kainą ir sumažintą kainą, kad vartotojui būtų aiškiai matoma taikoma nuolaida. Visos galutinės kainos vartotojams bus pateikiamos su visais taikomais mokesčiais –
  jokių paslėptų mokesčių ar rinkliavų. Mes laikomės ES vartotojų apsaugos teisės aktų reikalavimų, įskaitant Direktyvą 2005/29/EB, siekdami užtikrinti, kad kainodaros informacija nebūtų klaidinanti;
  
  

1.15 Leistinas naudojimas

1.16 Naudodamiesi Paslauga, sutinkate nenaudoti jos neteisėtiems ar žalingiems tikslams ir įsipareigojate neleisti to daryti kitiems;

1.17 Saugumo pažeidimai. Nebandysite trikdyti ar sutrikdyti Paslaugos veikimo, nebandysite apeiti jokių saugumo priemonių, nevykdysite atvirkštinės inžinerijos, nedekompiliuosite ir nedemonstruosite programėlės kodo be leidimo. Taip pat nenaudosite Paslaugos virusams, kenkėjiškai programinei įrangai ar panašioms grėsmėms platinti.

1.18 Draudimas teikti medicinines paslaugas: Nenaudosite Paslaugos tam, kad teiktumėte skubią pagalbą ar diagnozes kitiems asmenims, ar kad generuotumėte ar pateiktumėte kitiems „klinikines išvadas“, „diagnozes“ ar „medicininių tyrimų rezultatus“, taip pat nenaudosite jos vietoje profesionalaus medicininio vertinimo.

1.19 Sistemos apsauga. Nenaudosite Paslaugos tokiu būdu, kuris galėtų pažeisti, išjungti, perkrauti ar sutrikdyti mūsų sistemas (pvz., automatizuotomis užklausomis, bandymais nulaužti ir pan.).
3 (16)

1.20 Mes pasiliekame teisę pašalinti turinį arba sustabdyti jūsų paskyrą, jeigu jūsų veiksmai pažeidžia šias Sąlygas ar galiojančius teisės aktus.

1.21 Trečiųjų šalių paslaugos ir kita

1.22 Paslaugoje gali būti integruoti arba susieti tam tikri trečiųjų šalių komponentai (pvz., analitikos įrankiai, mokėjimų apdorojimas, naudotojų autentifikavimas ir pan.). Naudodamiesi tokiais komponentais, jūs sutinkate, kad be šių Sąlygų jums gali papildomai galioti ir tų trečiųjų šalių nustatytos sąlygos. Išsamiau apie tai, kokie duomenys gali būti perduodami šioms trečiosioms šalims ir kokiais tikslais, skaitykite mūsų Privatumo politikos skyriuje (žemiau).

1.23 Intelektinė nuosavybė ir licencija

1.24 Intidor suteikia jums asmeninę, ribotą, atšaukiamą, neišskirtinę ir neperduodamą licenciją naudotis šia programėle jūsų nuosavybės teise valdomuose ar kontroliuojamuose įrenginiuose, laikantis taikomų programėlių parduotuvės (Apple App Store ar Google Play) naudojimo taisyklių. Visos intelektinės nuosavybės teisės į
Paslaugą (įskaitant, bet neapsiribojant, programinį kodą, tekstą, vaizdus, logotipus, prekės ženklus) priklauso Intidor arba mūsų licencijos davėjams. Jūs neturite teisės kopijuoti, modifikuoti, kurti išvestinius kūrinius, platinti, parduoti ar nuomoti jokios Paslaugos dalies, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžiama pagal teisės aktus arba gavus mūsų išankstinį rašytinį sutikimą.

1.25 Programėlių parduotuvių sąlygos

1.26 Jeigu atsisiunčiate programėlę iš Apple App Store arba Google Play parduotuvės, jūsų naudojimuisi programėle taip pat taikomos atitinkamos parduotuvės naudojimo taisyklės ir politikos. Atkreipiame dėmesį, kad Apple ir Google nėra atsakingos už programėlės techninę priežiūrą ar palaikymą. Kiek leidžia teisės aktai, Apple/Google taip pat neteikia jokių papildomų garantijų dėl programėlės ir nėra atsakingos už galimus programėlės trūkumus1.

1.27 Garantijų atsisakymas

1.28 Paslauga teikiama „tokia, kokia yra“ ir „kaip prieinama“, be jokių tiesioginių ar numanomų garantijų. Kiek tai leidžia taikytini įstatymai, mes atsisakome visų garantijų, įskaitant (bet neapsiribojant) numanomas garantijas dėl tinkamumo prekybai, tinkamumo konkrečiam tikslui, tikslumo, nuosavybės teisių nepažeidimo ar Paslaugos nepertraukiamumo. Mes neužtikriname, kad Paslauga veiks be trikdžių, saugiai ar be klaidų, ar kad bet kokie defektai bus operatyviai ištaisyti.

1.29 Informacinio pobūdžio rezultatai. Dar kartą pabrėžiame, kad bet kokie Paslaugos sugeneruoti įvertinimai, „rezultatai“, įžvalgos ar rekomendacijos gali būti nepilni, netikslūs ar pasenę ir nėra gydytojo nustatytos išvados ar klinikiniai vertinimai.
negalima remtis priimant medicininius sprendimus – tokius duomenis visuomet privalo peržiūrėti ir įvertinti kvalifikuotas gydytojas.

1 Pastaba: Pagal App Store reikalavimus, Apple Inc. laikoma šių Sąlygų naudos gavėja (beneficiary) jūsų atžvilgiu – t.y. Apple turi teisę reikalauti jų laikymosi, kiek tai susiję su iOS programėlės naudojimu. Google Play atveju, naudojimuisi Android programėle taikomos Google Play paslaugų teikimo sąlygos ir grąžinimo politika

1.30 Atsakomybės ribojimas

1.31 Kiek tai leidžiama pagal taikytinus įstatymus, Intidor ir jos vadovai, darbuotojai bei agentai nebus atsakingi už jokius netiesioginius, atsitiktinius, specialius ar pasekminius nuostolius, taip pat už jokius negautus pelnus, pajamų praradimą, duomenų praradimą, reputacijos pablogėjimą ar kitus neturtinius praradimus, kilusius dėl jūsų naudojimosi Paslauga ar negalėjimo ja pasinaudoti. Mūsų bendras atsakomybės dydis už visus su Paslauga susijusius reikalavimus neviršys sumos, kurią jūs sumokėjote mums už Paslaugą per 12 mėnesių laikotarpį iki įvykio, suteikiančio pagrindą reikalavimui, dienos (jeigu nieko nemokėjote – Intidor atsakomybė apsiriboja nuliu). Šiose Sąlygose nėra siekiama atmesti ar apriboti Intidor atsakomybės tais atvejais, kai pagal įstatymus tokios atsakomybės atmetimas ar ribojimas negalimas.

1.32 Žalos atlyginimas

1.33 Jūs sutinkate atlyginti žalą ir apsaugoti Intidor, jos patronuojančias ir susijusias įmones, vadovus, darbuotojus ir atstovus nuo bet kokių pretenzijų, įsipareigojimų, nuostolių ar išlaidų (įskaitant pagrįstus advokatų honorarus), kylančių dėl: (a) jūsų padaryto šių Sąlygų pažeidimo; (b) netinkamo ar neteisėto Paslaugos naudojimo; arba (c) jūsų veiksmų, pažeidžiančių trečiųjų šalių teises ar teisės aktus. Esant poreikiui, mes turime teisę dalyvauti ginant savo interesus bet kokiuose reikaluose, kuriems taikomas jūsų žalos atlyginimo įsipareigojimas.

1.34 Paslaugos teikimo sustabdymas ir nutraukimas

1.35 Intidor pasilieka teisę bet kada laikinai sustabdyti arba visam laikui nutraukti jūsų prieigą prie Paslaugos, jei turime pagrįstų priežasčių manyti, kad jūs pažeidėte šias Sąlygas ar teisės aktus. Apie tokią priemonę, jei įmanoma, stengsimės pranešti jums iš anksto (pvz., el. paštu ar per programėlę), tačiau kritiniais atvejais galime imtis veiksmų nedelsiant.

1.36 Jūs turite teisę bet kada nustoti naudotis Paslauga ir ištrinti programėlę. Jei turite aktyvią mokamą Prenumeratą, vien tik naudojimosi nutraukimas jos automatiškai neatšaukia – jei nepageidaujate tolesnio paslaugos teikimo, turite atskirai atšaukti prenumeratą, kaip nurodyta šių Sąlygų aukščiau (žr. 1.13).

1.37 Pakeitimai

1.38 Paslaugos pakeitimai – mes pasiliekame teisę keisti, sustabdyti arba nutraukti teikti visą Paslaugą arba bet kurią jos dalį bet kuriuo metu. Tai gali apimti naujų funkcijų pridėjimą, esamų funkcijų pakeitimą arba išjungimą, taip pat Paslaugos teikimo nutraukimą iš esmės. Mes stengsimės, kad tokie pakeitimai nepažeistų jūsų teisėtų lūkesčių be svarbios priežasties, tačiau tam tikrais atvejais gali tekti atlikti esminius pakeitimus dėl saugumo, teisinių reikalavimų ar verslo sprendimų.

1.39 Sąlygų pakeitimai – mes taip pat galime kartais peržiūrėti ar atnaujinti šias Naudojimosi sąlygas. Jeigu pakeitimai bus esminiai, apie juos tinkamai pranešime (pvz., parodydami aiškų pranešimą programėlėje ar svetainėje, arba informuodami jus el. paštu, jeigu turime jūsų el. pašto adresą). Atnaujintos Sąlygos įsigalios nuo jų įsigaliojimo datos, nurodytos dokumento pradžioje, nebent pranešime būtų nurodyta kita data. Toliau naudodamiesi Paslauga po to, kai pakeitimai įsigalioja, jūs patvirtinate, kad sutinkate su atnaujintomis Sąlygomis. Jeigu nesutinkate su pakeitimais, turite nutraukti Paslaugos naudojimą iki naujų Sąlygų įsigaliojimo.

1.40 Taikoma teisė ir ginčų sprendimas

1.41 Šioms Sąlygoms ir visiems ginčams ar pretenzijoms, kylantiems iš šių Sąlygų ar susijusiems su jomis, taikoma Lietuvos Respublikos teisė, neatsižvelgiant į jos kolizines normas. Vartotojams, esantiems Europos Sąjungos šalyse, taip pat taikomos privalomos vartotojų apsaugos teisės aktų nuostatos pagal jų gyvenamosios vietos šalį – ši teisė neišjungia tokių nuostatų apsaugos, jeigu jos taikytinos.

1.42 Visi ginčai sprendžiami Lietuvos teismuose pagal mūsų buveinės vietą – Vilniaus miesto teismų jurisdikcijoje. Tačiau jeigu esate ES vartotojas, turintis gyvenamąją vietą kitoje valstybėje narėje, jūs galite pasinaudoti privaloma teisės aktų nustatyta ginčo sprendimo tvarka toje valstybėje (pvz., savo šalies vartotojų teisių apsaugos institucijose ar teismuose), jeigu to reikalauja įstatymai.

1.43 Privatumas

1.44 Norėdami sužinoti, kaip renkame, naudojame ir dalijamės informacija apie jus, įskaitant informaciją, kuri gali būti laikoma „sveikatos duomenimis“ arba specialios kategorijos duomenimis pagal taikytinus teisės aktus, peržiūrėkite toliau pateiktą Privatumo politiką (II dalis). Privatumo politika yra neatskiriama šių Sąlygų dalis ir jums naudojantis Paslauga taikomos joje nurodytos nuostatos.

1.45 Kontaktai

Duomenų valdytojas / Paslaugos teikėjas: Intidor health group, UAB (įm. kodas 307406526).
Buveinės adresas: Vilkiškės g. 34, LT-02238 Vilnius, Lietuva.
El. paštas (klientų palaikymas): support@intidorhealthgroup.com (arba susisiekite per programėlės pagalbos skiltį); duomenų apsaugos kontaktai: (jeigu paskirtas, galite kreiptis el. paštu privacy@intidorhealthgroup.com)

• Apple App Store: Šios Sąlygos sudaromos tarp jūsų ir Intidor, o ne su Apple. Apple yra šių Sąlygų naudos gavėja (angl. „third-party beneficiary“) jūsų naudojimosi iOS programėle atžvilgiu ir turi teisę reikalauti jų laikymosi iš jūsų.
  
  

• Google Play: Naudojantis Android programėle, taip pat galioja Google Play paslaugų teikimo sąlygos bei Google nustatytos grąžinimo taisyklės.
  
  

II. Privatumo politika

1.46 Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Intidor health group, UAB, įmonės kodas 307406526, registruota buveinė: Vilkiškės g. 34, LT-02238 Vilnius, Lietuva.

1.47 Jeigu turite klausimų apie savo asmens duomenų tvarkymą, galite raštu kreiptis aukščiau nurodytu adresu arba susisiekti elektroniniu paštu: support@intidorhealthgroup.com. Taip pat galite pasinaudoti programėlėje ar mūsų svetainėje pateikiamomis susisiekimo formomis.

Taikymo sritis

1.48 Ši Privatumo politika paaiškina, kaip mes tvarkome asmens duomenis, susijusius su Intidor MEN mobiliąja programėle ir susijusiomis paslaugomis (toliau – Paslauga). Privatumo politika taikoma visai informacijai, kurią renkame iš jūsų arba kuri generuojama jums naudojantis Paslauga. Ji netaikoma jokiems kitiems svetainės ar paslaugų, nesusijusių su Intidor MEN, duomenims2.

1.49 Mes nenaudojame surinktų asmens duomenų jokiais kitais komerciniais tikslais (pvz., nepardavinėjame ir nenuomojame jūsų el. pašto reklamos tikslais trečiosioms šalims). Taip pat be jūsų sutikimo nesiųsime jums rinkodaros pranešimų. Jeigu ateityje planuotume naudoti duomenis nauju tikslu, kuris nesuderinamas su pirminiais tikslais, iš anksto informuosime jus ir (jei būtina) gausime jūsų sutikimą.

Tvarkomų duomenų kategorijos

1.50 Tvarkome šias pagrindines asmens duomenų kategorijas, kurias jūs pateikiate arba kurios sugeneruojamos naudojantis Paslauga:

• Paskyros ir profilio duomenys: informacija, kurią pateikiate kurdami paskyrą ar pildydami profilį, pavyzdžiui, jūsų vardas (ar slapyvardis), el. pašto adresas, kontaktiniai duomenys, profilio nuotrauka (jei pasirenkate ją įkelti), paskyros nustatymai.
  
  

• Įrenginio ir techniniai duomenys: informacija apie įrenginį bei programėlės veikimą – tai gali apimti unikalius įrenginio identifikatorius, įdiegtos programėlės versiją, operacinę sistemą, prisijungimo IP adresą, diagnostinius žurnalus apie programėlės veikimo klaidas (pvz., programos užstrigimo ataskaitas), bazinius telemetrijos duomenis, reikalingus Paslaugos veikimui ir saugumui užtikrinti (pvz., prisijungimų laikas, funkcijų naudojimo dažnumas).
  2 Intidor MEN paslaugos yra skirtos suaugusiems asmenims jų asmeniniam sveikatingumo tikslui. Paslauga neskirta naudoti sveikatos priežiūros įstaigoms tiesiogiai teikiant paslaugas pacientams, todėl esame asmens duomenų valdytojas tvarkydami jūsų pateiktus duomenis šioje programėlėje asmeninės paskirties tikslais. Jeigu Intidor paslaugomis būtų naudojamasi kitaip (pvz., sveikatos priežiūros įstaigai bendradarbiaujant su Intidor), tokiais atvejais gali atsirasti papildomi teisiniai reikalavimai (pvz., HIPAA JAV) ar skirtingi vaidmenys. Tačiau ši politika yra orientuota į įprastą paslaugos naudojimą individualių vartotojų.
  
  

• Naudotojo pateikiami atsakymai ir duomenys – informacija, kurią pateikiate atsakydami į klausimynus, įvesdami tam tikrus rodiklius ar duomenis programėlėje (pvz., sveikatingumo klausimynų atsakymai, užrašai apie savijautą, savistabos duomenys). Ši kategorija gali apimti ir tam tikrą sveikatos informaciją, jei jūs savanoriškai nusprendžiate tokius duomenis pateikti (pvz., informaciją apie erekcijos funkciją, savijautą, medicininę istoriją, gyvensenos įpročius ar pan.).
  
  

• Susirašinėjimai ar pokalbiai Paslaugoje – pavyzdžiui, jeigu Paslauga turi pokalbių su dirbtiniu intelektu funkciją, galime saugoti pokalbių tekstą, kad galėtume teikti paslaugą ir gerinti jos kokybę. Taip pat gali būti saugoma kita komunikacija su mumis – pavyzdžiui, jūsų kreipimaisi į klientų pagalbą (el. laiškai, užklausos), jų turinys, pateikimo data ir laikas bei susijusi metainformacija.
  
  

• Clerk (prisijungimas per Google/Apple). Programėlėje socialinį prisijungimą („Sign in with Apple“ ir „Sign in with Google“) įgyvendiname naudodami trečiosios šalies paslaugą Clerk, kuri veikia kaip autentifikavimo tarpininkas ir tvarko tik minimaliai būtinus autentifikavimo duomenis (pvz., el. pašto adresą, socialinio prisijungimo identifikatorių, prisijungimo metaduomenis, OAuth/OpenID Connect sesijos žetonus) mūsų vardu. Clerk netvarko medicininių duomenų – jokios jūsų sveikatos informacijos (pvz., simptomai, klausimynų atsakymai, GPT užklausos ar atsakymai) Clerk neperduodami. Apple ir Google savo paslaugų apimtyje veikia kaip savarankiški duomenų valdytojai ir mums perduoda tik minimaliai reikalingą
  paskyros informaciją jūsų tapatybei patvirtinti (kai prieinama – el. pašto adresą). Clerk integruojame laikydamiesi jų standartinių privatumo ir duomenų tvarkymo sąlygų (BDAR atitiktis), viešai skelbiamų: https://clerk.com/legal/privacy ir https://clerk.com/legal/dpa. Ši Intidor privatumo politika taikoma tam, kaip mes naudojame jūsų duomenis pasitelkdami Clerk; Clerk privatumo politika reglamentuoja, kaip Clerk tvarko duomenis savo sistemoje teikdama autentifikavimo paslaugą. Clerk neturi teisės naudoti jūsų asmens duomenų jokiems kitiems tikslams, nei tie, kurie būtini autentifikavimui ir numatyti jų teisinėse sąlygose.
  
  

1.51 Specialių kategorijų duomenys. Atkreipiame dėmesį, kad kai kurie jūsų pateikiami duomenys gali būti laikomi specialios kategorijos asmens duomenimis pagal BDAR, konkrečiai – sveikatos duomenimis (pvz., informacija apie jūsų erekcijos sutrikimų pobūdį, sveikatos būklę, seksualinį gyvenimą ar medicininius rodiklius, jei ją pateikiate). Tokius duomenis mes tvarkome tik gavę jūsų aiškų sutikimą, kaip paaiškinta toliau. Mes suprantame šių duomenų jautrumą ir taikome papildomas apsaugos priemones jiems apsaugoti (žr. saugumo skyrių žemiau).

Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

1.52 Mes naudojame aukščiau išvardintus asmens duomenis šiems tikslams ir remiamės toliau nurodytais teisiniais pagrindais:

• Paslaugos teikimas ir veikimas. Pagrindinis duomenų tvarkymo tikslas – užtikrinti Paslaugos funkcionalumą ir kokybišką veikimą. Tai apima jūsų paskyros sukūrimą ir valdymą, jūsų pateiktų duomenų atvaizdavimą programėlėje (pvz., grafikų
  sudarymą), programėlės funkcijų teikimą, klientų aptarnavimą (atsakymą į užklausas, problemų sprendimą) ir pan. Šiuo tikslu tvarkomų duomenų pagrindas – sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1(b) p.), kadangi registruodamiesi sudarote su mumis paslaugų teikimo sutartį ir be šių duomenų negalėtume jos tinkamai vykdyti;
  
  

• Jūsų pateiktų sveikatos duomenų naudojimas. Jeigu programėlėje pateikiate informaciją, susijusią su jūsų sveikata (pvz., atsakote į su sveikata susijusius klausimus, įvedate savo sveikatos rodiklius), mes tokius duomenis tvarkome tik turėdami jūsų aiškų sutikimą. Teisinis pagrindas – BDAR 6 str. 1(a) p. (duomenų subjekto sutikimas) kartu su 9 str. 2(a) p. (aiškus sutikimas specialių kategorijų duomenims). Jūs bet kuriuo metu turite teisę atšaukti duotą sutikimą – tai galite padaryti programėlės nustatymuose (jei tokia funkcija numatyta) arba susisiekę su mumis. Dėmesio: sutikimo atšaukimas neturi atgalinio poveikio – tai yra, jis nepaveikia tvarkymo, kuris buvo teisėtai atliktas iki sutikimo atšaukimo momento. Tačiau atšaukus sutikimą, mes nebetvarkysime jūsų sveikatos duomenų naujiems tikslams ir, jei nebus kito teisinio pagrindo, saugiai juos ištrinsime (taip pat žr. duomenų ištrynimo skyrių);
  
  

• Saugumas, sukčiavimo prevencija ir teisinių prievolių vykdymas. Siekdami apsaugoti Paslaugos naudotojus, savo sistemas ir vykdyti mums taikomas teisines pareigas, galime tvarkyti tam tikrus duomenis vadovaudamiesi teisine prievole (BDAR 6 str. 1(c) p.) arba savo teisėtais interesais (BDAR 6 str. 1(f) p.). Pavyzdžiui, galime saugoti žurnalo duomenis apie prisijungimus, kad aptiktume neteisėtus prisijungimus ar apsaugotume paskyras; galime tvarkyti duomenis tam, kad įvykdytume valdžios institucijų teisėtus reikalavimus ar teismo sprendimus. Mūsų teisėtas interesas taip pat apima Paslaugos vientisumo palaikymą, mūsų teisių gynimą teisminiuose ginčuose, sukčiavimo prevenciją ir pan.;
  
  

• Analitika ir Paslaugos tobulinimas. Mes siekiame suprasti, kaip naudotojai naudojasi mūsų Paslauga, kad galėtume ją tobulinti. Šiuo tikslu galime analizuoti tam tikrus naudojimo duomenis (pvz., kurie skyriai programėlėje yra populiariausi, kokios funkcijos galbūt stringa). Kiek įmanoma, tokiems tikslams naudojame agreguotus arba anonimizuotus duomenis, kurie nebėra priskiriami konkrečiam vartotojui. Jeigu analitiniai duomenys vis dėlto apima asmens duomenis,
  vadovaujamės savo teisėtu interesu (BDAR 6 str. 1(f) p.) gerinti paslaugos kokybę ir verslo supratimą apie produktą. Tam tikrais atvejais, jei to reikalauja teisės aktai (pvz., dėl naudojamų slapukų ar stebėjimo technologijų), mes paprašysime jūsų sutikimo analitiniams sprendimams (tuomet teisinis pagrindas bus BDAR 6 str. 1(a) p.). Jūs turite teisę bet kada nesutikti su tokiu tvarkymu, kaip nurodyta toliau;
  
  

• Rinkodara ir pranešimai (jei taikoma). Šiuo metu Intidor MEN paslauga nesiunčia jokių komercinių naujienlaiškių ar reklamos pranešimų nesusijusių su tiesiogine paslaugos funkcija, išskyrus nebent informacinius pranešimus programėlės viduje apie naujas funkcijas ar priminimus. Jeigu ateityje planuotume siųsti jums naujienlaiškius ar pasiūlymus el. paštu, tai darysime tik gavę jūsų išankstinį sutikimą pagal Elektroninių ryšių įstatymą. Jums sutikus, teisinis pagrindas būtų BDAR 6 str. 1(a) p., o jums nesutikus ar atšaukus sutikimą – mes nebesiųsime tokių pranešimų.
  
  

1.53 Automatizuoti sprendimai. Paslaugoje naudojame automatizuotas priemones turiniui ir rekomendacijoms suformuoti. Šie procesai yra informaciniai ir nesukelia jums teisinių pasekmių ar panašaus reikšmingo poveikio, kaip jis suprantamas pagal BDAR 22 straipsnį. Mes nenaudojame vien automatizuotų sprendimų, kuriais automatiškai būtų sprendžiama dėl jūsų teisių ar reikšmingai jus paveikiama (pvz., abonemento suteikimo/atsisakymo, kainodaros nustatymo, teisinių teisių apribojimo). Jeigu ateityje
įdiegtume funkcijas, galinčias sukelti tokį poveikį, prieš tai aiškiai informuosime, kai reikia – gausime jūsų aiškų sutikimą ir užtikrinsime teisę į žmogaus įsikišimą, teisę pareikšti nuomonę ir užginčyti sprendimą3.

1.54 Sveikatos informacijos atsakomybės apribojimas

1.55 Paslauga gali pateikti tam tikras informacines įžvalgas ar rezultatus, gautus analizuojant jūsų atsakymus į klausimynus, išmaniųjų įrenginių signalus (jei tokie integruoti) ar statistinius duomenis. Šie pateikiami rezultatai yra skirti tik švietimo ir informaciniams tikslams – jie nėra medicininiai patarimai, diagnozė ar gydymas, taip pat nelaikomi jokiais klinikiniais vertinimais ar gydytojo patvirtintomis išvadomis. Jūs neturėtumėte remtis jokiais programėlėje pateiktais rezultatais spręsdami dėl savo sveikatos būklės ar gydymo. Visais sveikatos klausimais ar dėl gydymo keitimo visada konsultuokitės su gydytoju arba kvalifikuotu sveikatos priežiūros specialistu. Esant neatidėliotinai būtinybei ar kritinei situacijai, kvieskite greitąją medicinos pagalbą.

1.56 Duomenų gavėjai ir tvarkytojai

1.57 Mes neparduodame ir jokiu būdu komerciniais tikslais neplatiname Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims. Paslaugai teikti naudojame patikimų paslaugų teikėjų sprendimus. Šie paslaugų teikėjai veikia mūsų nurodymu ir mūsų vardu tiek, kiek būtina atitinkamai funkcijai, pagal jų standartines duomenų tvarkymo sąlygas (DPA), taikomas prisijungiant prie paslaugos. Žemiau pateikiame pagrindinių paslaugų teikėjų aprašymą ir nuorodas į jų teisinius dokumentus:

• Platform.sh (infrastruktūra, serveriai). Paskirtis: mūsų programėlės serverinė dalis ir duomenų bazės talpinamos „Platform.sh“ infrastruktūroje; pasirenkame ES regionus, kad asmens duomenys būtų laikomi ES/EEE (privatumo politika https://platform.sh/trust-center/privacy/privacy-policy-summary/); (duomenų tvarkymo sutartis (DPA) https://platform.sh/trust-center/privacy/dpa/);
  
  

• Clerk (tarpininkas „Sign in with Apple/Google“ autentifikacijai). „Clerk“ naudojame tik kaip trečiosios šalies autentifikavimo tarpininką prisijungimams per Apple ir Google. Tai reiškia, kad registracijos/prisijungimo metu Clerk tvarko naudotojo autentifikavimo duomenis (pvz., el. paštą, prisijungimo laikus, socialinio prisijungimo identifikatorius), reikalingus Jūsų paskyros patvirtinimui ir sesijų valdymui. Svarbu pažymėti, kad Clerk negauna jokių medicininių, pokalbių (AI) ar
  3 Jei vėliau atsirastų automatinis sprendimas su reikšmingu poveikiu (pvz., automatinis paskyros blokavimas, dinaminė kaina pagal profilį, automatinis grąžinimo atsisakymas), tuomet jau būtų BDAR 22 straipsnio situacija ir reikėtų įtraukti žmogaus peržiūros procesą bei kitus saugiklius. Jei to neplanuojate – pakanka aukščiau pateiktos formuluotės
  10 (16)
  
  

simptomų duomenų – šie duomenys per „Clerk“ neperduodami ir neapdorojami (Privatumo politika: https://clerk.com/legal/privacy; DPA – https://clerk.com/legal/dpa;

• OpenAI – automatizuoto turinio suformavimas (pvz., rekomendacijų/pokalbių generavimas). Į API siunčiami pseudonimizuoti įvediniai tiek, kiek įmanoma; API turinys pagal tiekėjo politiką nenaudojamas modelių mokymui be atskiro pasirinkimo; žurnalai gali būti laikomi iki 30 d. piktnaudžiavimo prevencijai. Politikos/DPA: https://openai.com/policies;
  
  

• Sentry – klaidų sekimas ir našumo stebėsena. Konfigūruojama taip, kad į žurnalus nepatektų identifikuojantys duomenys; perduodami techniniai metaduomenys. Privatumo politika: https://sentry.io/privacy/; DPA: https://sentry.io/legal/dpa/;
  
  

• PostHog – produktinė analitika (Cloud EU – Frankfurtas). Privatumo politika: https://posthog.com/privacy; DPA: https://posthog.com/dpa; GDPR gairės: https://posthog.com/docs/privacy/gdpr-compliance. Programėlėje suteikiame opt-out – atsisakius, SDK išjungiamas;
  
  

• Better Stack (Better Uptime, Logtail) – prieinamumo/žurnalų stebėsena ES regione. Privatumo politika: https://betterstack.com/privacy; DPA: https://betterstack.com/dpa; Saugumas: https://betterstack.com/security.
  
  

1.58 Tokiais atvejais, kai asmens duomenys perduodami į trečiąsias šalis (už EEE), mes užtikriname, kad yra taikomos atitinkamos apsaugos priemonės pagal BDAR V skyrių. Tai gali apimti:
Papildomų techninių ir organizacinių priemonių taikymą, kur reikalinga – pvz., duomenų šifravimą, pseudonimizavimą, duomenų minimizavimą prieš perduodant juos užsienio paslaugų teikėjui, siekiant sumažinti riziką;

1.59 Saugojimo laikotarpis (duomenų išsaugojimas ir ištrynimas)

1.60 Mes saugome jūsų asmens duomenis ne ilgiau, nei to reikia tiems tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba ne ilgiau, nei reikalauja įstatymai. Konkretūs saugojimo terminai:

• Aktyvios paskyros: Kol turite aktyvią paskyrą ir naudojatės Paslauga, jūsų duomenys bus saugomi mūsų sistemoje. Tai reikalinga tam, kad galėtumėte naudotis Paslauga nuolat (pavyzdžiui, kad matytumėte savo anksčiau suvestus duomenis, istoriją ir pan.);
  
  

• Paskyros ištrynimas vartotojo prašymu: Jūs turite teisę bet kada ištrinti savo paskyrą. Tai galite padaryti programėlės nustatymuose arba pateikdami mums prašymą. Gavus jūsų patvirtintą prašymą ištrinti paskyrą, mes ištrinsime arba anonimizuosime visus su jūsų paskyra susijusius asmens duomenis per 30 dienų
  laikotarpį (nebent žemiau nurodyta išimtis) – tai reiškia, kad per 30 dienų nuo paskyros ištrynimo visi jūsų duomenys bus pašalinti iš aktyvių sistemų. Šis terminas
  reikalingas tam, kad galėtume užtikrinti sklandų pašalinimą ir (jei taikoma) atlikti dar rezervinių kopijų ištrynimą;
  
  

• Teisinės prievolės ir ginčai: Kai kuriais atvejais mums gali reikėti saugoti tam tikrus jūsų duomenis ilgesnį laiką, net ir jums ištrynus paskyrą, jei tai būtina siekiant įvykdyti teisinius įsipareigojimus arba apsaugoti mūsų teisėtus interesus. Pavyzdžiui, finansinių operacijų įrašai (jei būtų tiesioginių mokėjimų) gali būti saugomi tiek, kiek reikalauja buhalterinės apskaitos ar mokesčių teisės aktai. Taip pat galime išsaugoti tam tikrą bazinę informaciją, jei to reikia siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus (pvz., jei turime neišspręstų ginčų su jumis, galime saugoti reikiamus duomenis iki ginčo pabaigos). Tačiau net ir tokiais atvejais duomenų tvarkymui taikomas apribojimo principas – duomenys bus saugomi tik šiam konkrečiam tikslui, ir pasibaigus poreikiui jie bus nedelsiant ištrinti arba anonimizuoti;
  
  

• Atsarginės kopijos: Mūsų sistemos periodiškai kuria atsargines duomenų kopijas, kurios skirtos duomenų atstatymui gedimo atveju. Atsarginės kopijos saugomos trumpą laikotarpį ir yra nustatytos automatiškai perrašyti (rotuojamos). Tad net ir po paskyros ištrynimo jūsų duomenys gali išlikti užšifruotose atsarginėse kopijose dar iki 30 dienų, kol bus perrašyti naujesnėmis kopijomis. Šioms kopijoms galioja griežta prieigos kontrolė, ir jos naudojamos tik avarinio atstatymo atvejais;
  
  

1.61 Po to, kai pasibaigia saugojimo laikotarpis, mes saugiai ištriname, anonimizuojame arba sujungiame (agreguojame) jūsų duomenis. Anonimizavimas reiškia, kad iš duomenų pašalinama visa informacija, kuri leidžia nustatyti jūsų tapatybę, todėl likę anoniminiai duomenys nebėra asmens duomenys ir gali būti naudojami statistikoms, tyrimams ar paslaugos tobulinimui.

1.62 Jeigu norėtumėte sužinoti konkrečiai, ar tam tikri jūsų duomenys vis dar saugomi, arba pageidaujate, kad jie būtų ištrinti anksčiau termino, kreipkitės į mus – mes įvertinsime jūsų prašymą pagal toliau aptariamas jūsų teises.

1.63 Saugumas

1.64 Mes įgyvendinome tinkamas technines ir organizacines priemones, siekdami apsaugoti jūsų asmens duomenis. Tai apima:

• Prieigos kontrolę: prieiga prie duomenų suteikiama tik įgaliotiems asmenims („būtina žinoti“ principu), t. y. tik tiems darbuotojams ar paslaugų teikėjams, kuriems to reikia užduočiai atlikti. Visi mūsų darbuotojai, komandos nariai yra pasirašę konfidencialumo susitarimus ir yra supažindinti su duomenų apsaugos klausimais;
  
  

• Šifravimą: jautrius duomenis perduodant tarp jūsų įrenginio ir mūsų serverių, naudojame šifravimo protokolus (HTTPS/TLS), kad apsaugotume juos nuo perėmimo. Tam tikri ypač jautrūs duomenys (pvz., slaptažodžiai) saugomi tik šifruotu (maišytu) pavidalu;
  
  

• Užkardas ir stebėsena: mūsų serveriai apsaugoti, nuolat stebime sistemas dėl galimų įsibrovimo ar neįprastos veiklos požymių. Naudojame apsaugos priemones nuo DDoS atakų ir kenkėjiškų užklausų;
  
  

• Atsargines kopijas ir atkūrimą: kaip minėta, reguliariai kuriame užšifruotas atsargines kopijas, kad duomenys būtų apsaugoti gedimų atveju. Taip pat periodiškai testuojame duomenų atkūrimo procedūras, kad įsitikintume, jog praradus duomenis galėtume juos atkurti;
  
  

• Žurnalų fiksavimą: fiksuojame sistemos žurnalus („logus“) apie prieigas prie duomenų, ypač administracines. Tai leidžia mums atsekti, kas ir kada galėjo pasiekti asmens duomenis, ir aptikti neįprastą veiklą;
  
  

• Mažiausių teisių principą: sistemose ir paslaugose nustatome griežtus teisių lygius – tiek mūsų darbuotojams, tiek naudojamiems servisams suteikiame tik tokias prieigas, kurios būtinos jų funkcijai atlikti (pvz., paslaugų teikėjai neturi prieigos prie duomenų, kurių jiems nereikia).
  
  

1.65 Vis dėlto, esant asmens duomenų saugumo pažeidimui, kuris galėtų sukelti didelą grėsmę jūsų teisėms ar laisvėms (pvz., duomenų nutekinimas iš mūsų sistemų), mes laikysimės BDAR reikalavimų – informuosime atitinkamą priežiūros instituciją per 72 valandas nuo pažeidimo sužinojimo, o jei pažeidimas gali sukelti didelę riziką jums –
nedelsdami pranešime ir jums (per programėlę, el. paštu ar kitomis tiesioginėmis priemonėmis), kad galėtumėte imtis reikiamų veiksmų.

1.66 Jūsų teisės

1.67 BDAR ir kiti duomenų apsaugos teisės aktai suteikia jums tam tikras teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis. Mes gerbiame šias teises ir užtikriname galimybę jomis pasinaudoti.

1.68 Norėdami pasinaudoti bet kuria iš BDAR teisių, galite susisiekti su mumis, paminėdami, kokią teisę ir kokių duomenų atžvilgiu norite įgyvendinti. Rekomenduojame rašyti el. paštu adresu support@intidorhealthgroup.com (arba privacy@intidorhealthgroup.com), nurodant savo paskyros identifikacinius duomenis ir prašymo esmę. Mes gali paprašyti jūsų patvirtinti savo tapatybę (tai daroma siekiant apsaugoti jūsų duomenis nuo neteisėto atskleidimo – pvz., galime paprašyti, kad užklausa būtų siunčiama iš to paties el. pašto, kuris susietas su jūsų Intidor paskyra, arba paprašyti pateikti tam tikrą informaciją paskyrai identifikuoti).

1.69 Mes stengiamės atsakyti į jūsų prašymus dėl BDAR prašymų ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo gavimo. Išimtiniais atvejais, jei prašymas labai sudėtingas arba gavome daug prašymų, šis terminas gali būti pratęstas dar iki 2 mėnesių – tokiu atveju per pirmąjį mėnesį informuosime jus apie pratęsimą ir priežastis.

1.70 Asmenys

1.71 Paslauga nėra skirta vaikams ir jaunesniems nei 16 metų asmenims. Mes sąmoningai nerenkame ir netvarkome vaikų (t. y. asmenų iki 16 m. amžiaus) asmens duomenų be atitinkamo tėvų ar globėjų sutikimo. Jeigu esate jaunesnis nei 16 metų, jūs neturėtumėte naudotis šia programėle ir neturėtumėte pateikti mums jokių savo asmens duomenų4.

1.72 Jei sužinosime, kad be tinkamo pagrindo gavome vaiko asmens duomenų, imsimės veiksmų tokius duomenis pašalinti. Tėvai ar globėjai, pastebėję, kad vaikas galėjo naudotis mūsų Paslauga ir pateikti duomenų, raginami su mumis susisiekti – mes nedelsdami ištrinsime atitinkamą informaciją.

1.73 Slapukai ir kitos stebėjimo technologijos

1.74 Mūsų mobilioji programėlė ir susijusi svetainė gali naudoti slapukus, programinės įrangos kūrimo rinkinius (SDK) ir panašias technologijas, kad užtikrintų Paslaugos veikimą bei pagerintų jūsų patirtį. Pagrindiniai aspektai:

• Būtini slapukai/technologijos: tai tie elementai, kurie būtini Paslaugai funkcionuoti. Pavyzdžiui, gali būti naudojami autentifikavimo mechanizmai jūsų sesijai palaikyti, nustatymai, reikalingi programėlės darbui, ar panašiai. Be šių technologijų Paslauga negalėtų tinkamai veikti, todėl jos naudojamos pagal teisėtą interesą užtikrinti paslaugos teikimą (arba sutarties vykdymo pagrindu, kai tai būtina);
  
  

• Analitiniai ir veikimo slapukai/SDK: su jūsų sutikimu galime naudoti papildomas analitines bibliotekas (pvz., minėtą PostHog SDK) tam, kad suprastume, kaip naudojama programėlė. Šie įrankiai gali rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį ir naudojimąsi programėle (pvz., kuriuos ekranus atidarėte, kiek laiko juose praleidote). Ši informacija padeda mums tobulinti produktą. Naudojame tokias technologijas tik gavę jūsų aiškų sutikimą (pvz., pirmo paleidimo metu galime paprašyti „Ar sutinkate dalintis anoniminiais naudojimo duomenimis?“). Jeigu nesutinkate arba atšaukiate sutikimą – šie analitiniai įrankiai nebus aktyvūs;
  
  

• Pranešimų ir vartotojo patirties SDK: kartais integruojame trečiųjų šalių komponentus, kad pagerintume naudotojo patirtį – pavyzdžiui, paslaugas, kurios leidžia mums siųsti jums „push“ pranešimus apie svarbius atnaujinimus, arba klaidų pranešimų paslaugas (Sentry). Šie komponentai gali naudoti slapukus ar identifikatorius tam, kad veiktų. Mes pasirūpiname, kad tokie duomenys būtų tvarkomi pagal mūsų nurodymus ir tik atitinkamam tikslui.
  
  

1.75 Jūs turite kontrolę dėl daugumos nebūtinų slapukų/SDK. Jeigu tai svetainė – rodome slapukų sutikimo banerį, kuriame galite pasirinkti, kuriems slapukams/sekikliams duodate sutikimą. Jeigu tai mobilioji programėlė – gali būti programėlės nustatymuose skiltis „Privatumo nustatymai“ arba sutikimo dialogai pirmą kartą naudojant tam tikrą funkciją. Be to, galite visuomet valdyti tam tikras sekimo nuostatas savo įrenginio lygmeniu: tiek iOS, tiek Android operacinės sistemos leidžia apriboti tam tikrų stebėjimo
4 Tam tikrose jurisdikcijose vaikų amžiaus riba gali skirtis; mes laikomės galiojančių reikalavimų. Pvz., jei jūsų gyvenamojoje vietoje nustatyta kita amžiaus riba vaikams dėl sutikimo duoti, mes taikysime tą ribą.

priemonių veikimą (pvz., išjungti reklamų identifikatorių, riboti programų fone renkamus duomenis ir pan.).

1.76 Mes įsipareigojame, kad programėlėje naudojamos sekimo priemonės bus skaidrios – iš anksto pranešime jums apie jų naudojimą ir gausime sutikimą, jei taip reikalauja įstatymai (pvz., dėl analitikų ar marketingo sekiklių). Taip pat mūsų programėlės privatumo informacija, pateikta Apple App Store ir Google Play parduotuvėse, atitiks realią duomenų naudojimo praktiką, kad galėtumėte matyti aiškią suvestinę.

1.77 Šios politikos pakeitimai

1.78 Laikas nuo laiko galime atnaujinti šią Privatumo politiką. To priežastys gali būti teisės aktų pokyčiai, naujų Paslaugos funkcijų atsiradimas, ar mūsų duomenų tvarkymo praktikos pasikeitimai.

1.79 Jei atliksime esminių pakeitimų (pvz., pradėsime tvarkyti duomenis naujais tikslais, kuriems reikia sutikimo, ar pan.), apie tai aiškiai pranešime jums. Pranešimas gali būti pateiktas programėlėje (iškylantis langas ar pranešimas), interneto svetainėje, ar – tam tikrais atvejais – el. paštu (jeigu turime jūsų el. pašto adresą). Pranešime nurodysime naujos politikos įsigaliojimo datą ir, jei būtina, paprašysime jūsų sutikimo tiems pokyčiams, kuriems to reikalauja įstatymai.

1.80 Šios Privatumo politikos viršuje visada rasite įsigaliojimo datą, kad galėtumėte pamatyti, kada ji paskutinį kartą keista. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šią politiką, kad būtumėte informuoti apie tai, kaip saugome jūsų duomenis.

1.81 Kaip susisiekti su mumis

1.82 Jei turite klausimų, prašymų arba pastabų, susijusių su šia Privatumo politika ar jūsų asmens duomenimis, kreipkitės į mus.
El. paštu: galite rašyti mums elektroniniu paštu support@intidor.com (bendriems klausimams) arba privacy@intidor.com (tiesiogiai duomenų apsaugos klausimams);

1.83 Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų duomenis, ir manote, kad mūsų atsakymas netenkina, be jau minėtos teisės kreiptis į priežiūros instituciją, taip pat galite pasinaudoti vartotojų teisių gynimo priemonėmis. Pavyzdžiui, dėl su asmens duomenimis susijusių ginčų galite tiesiogiai kreiptis į teismą pagal savo gyvenamąją vietą ar į mūsų buveinės vietos teismą. Taip pat visada laukiame galimybės situaciją išspręsti taikiai, tad kviečiame komunikuoti su mumis tiesiogiai.

1.84 Teisės aktų laikymasis ir atitikties deklaracija

1.85 Intidor MEN programėlė ir mūsų vykdoma veikla laikosi visų taikomų Europos Sąjungos teisės aktų, susijusių su asmens duomenų apsauga bei skaitmeninių paslaugų teikimu. Mes vykdome savo pareigas pagal BDAR (Reglamentas (ES) 2016/679) nuostatas, įskaitant specialių kategorijų (sveikatos) duomenų apsaugą, taip pat vadovaujamės ES
vartotojų teisių direktyvomis (2011/83/ES dėl vartotojų teisių, 2005/29/EB dėl nesąžiningos komercinės veiklos ir kt.).

1.86 Šiuo dokumentu patvirtiname, kad esame įdiegę reikiamas procedūras ir priemones, užtikrinančias minėtų teisės aktų reikalavimų vykdymą. Mes periodiškai peržiūrime ir (jei reikia) atnaujiname savo duomenų apsaugos praktiką, bendradarbiaujame su priežiūros institucijomis ir dedame pastangas, kad jūsų duomenys ir teisės būtų visapusiškai apsaugoti.

1.87 Tarptautinis duomenų perdavimas. Kadangi kai kurios aukščiau minėtos trečiosios šalys yra už Europos Ekonominės Erdvės (EEE) ribų (pvz., OpenAI ir Clerk yra JAV įsikūrusios organizacijos), užtikriname, kad bet koks jūsų asmens duomenų perdavimas į trečiosios šalies valstybę atitinka BDAR V skyriaus reikalavimus. Tai reiškia, kad duomenys perduodami tik tuo atveju, jei taikomos tinkamos apsaugos priemonės: arba gavėjas yra šalyje, kuriai Europos Komisija pripažino tinkamo lygio apsaugą, arba su juo sudarytos standartinės duomenų apsaugos sąlygos, arba gavėjas yra sertifikuotas pagal ES-JAV Duomenų privatumo programą (Data Privacy Framework), jei tai taikoma. Mūsų tikslas – apsaugoti jūsų duomenis nepriklausomai nuo to, kur jie būtų tvarkomi, tad taikome vienodai griežtus standartus tiek ES viduje, tiek už jos ribų.